Una
vez completada la etapa de elaboración del procedimiento del estudio de los
métodos se prosigue a determinar las posibles propuestas de cambios en las
formas actuales de realizar el trabajo estudiado. En ciertas ocasiones los
cambios que se han de introducir son claros y es posible definir claramente un
método revisado y pueden implementarse de inmediato, sin embargos, en otros
casos pueden requerir que se adopten previamente otras medidas de nivel
gerencial tales como la introducción de nuevos equipos o construcción de nuevas
instalaciones, para los cuales se necesitan disponer de información, tales
como, la preparación de un análisis de costo-beneficios
de los métodos propuestos en base al cual se fundamentara la decisión.
Definición del método
mejorado
Una
vez se determine los cambios de mejora a introducir en la forma de hacer el
trabajo, es conveniente definir adecuadamente el nuevo método propuesto.
Es
recomendable consignar por escrito las normas de ejecución, llenar la hoja de
instrucciones del operario, en donde se debe incluir todos los detalles del
procedimiento de elaboración cuando no se ejecuten con maquina herramientas de
tipo uniforme o con maquina especial que regule el proceso y los métodos, como
se muestra a continuación:
-Deja constancia
del método mejorado, con todos los detalles necesarios que pueda ser consultada
posteriormente.
-Puede
utilizarse en el proceso de explicación del nuevo método a la dirección, a los
supervisores y a los operarios. Informa a quienes pueda interesar, y entre
ellos a los ingenieros de la fábrica, acerca de los equipos que se precisa o de
los cambios en la disposición de las maquina en la planta (layout) o los lugares de trabajo.
-Facilita
la formación o readaptación de los operarios, que la pueden consultar hasta que
se familiarizan por completo con el nuevo método.
-En ella se
basan los estudios de tiempos que se hacen para normalizar los procesos, aunque
los elementos que se consignen en ella pueden no ser los mismos que se
descompongan en el estudio de tiempos.
La hoja de instrucciones indica
en términos sencillos los métodos que debe emplear el operario para la
ejecución de las operaciones. Regularmente se necesitan tres tipos de datos:
1.
Herramientas y equipos que se utilizarán; y condiciones
generales de trabajo.
2.
Método que se aplicará. El grado de detalle es una variable dependiente de la
naturaleza de la tarea y del volumen probable de producción. Por ejemplo si la
actividad ocupará a varios operarios durante un periodo de tiempo considerable,
la hoja de instrucciones debe explicar hasta el menor detalle, incluso los
movimientos de los dedos.
3.
Un diagrama de la disposición del lugar del trabajo y probablemente un croquis
de las herramientas, plantillas y dispositivos de fijación especiales.
Implementación del
método mejorado
Para
el encargado del estudio de método, las fases finales del procedimiento básico
son tal vez las más difíciles, y en esta las dotes personales juegan un papel
importante en el éxito de la puesta en
marcha del método mejorado y sus habilidades y capacidad para exponer de forma
clara y sencilla su propuesta. Subrayando que esta parte es de primordial
importancia la cooperación de la alta gerencia, los supervisores y los
representantes laborales.
La
implementación del método mejorado podemos dividirla en:
-Obtener
la aprobación de la dirección
-Conseguir
que acepte el cambio el jefe del departamento o del taller
-Conseguir
que acepten el cambio los operarios y sus representantes
-Enseñar
el nuevo método a los trabajadores
-Seguir
de cerca la marcha del trabajo hasta tener la seguridad de que se ejecuta como
estaba previsto.
Si se proponen
cambios respecto al número de trabajadores empleados en la operación, como
suele suceder, deberá consultarse lo antes posible a los representantes de los
trabajadores ponderando las razones y los objetivos del métodos propuesto.
Mantenimiento del método
Una
vez implantado el nuevo método, es responsabilidad tanto de los operarios y los
supervisores de líneas seguirlo tal y como ha sido aceptado y mantenerse
vigilante para no permitir que se introduzcan elementos no previstos, excepto
por causa justificada.
Debemos
estar conscientes que la sustitución de un método por otro debe planificarse y
controlarse, ya que por naturaleza el ser humano es dado a la resistencia al
cambio. Por lo tanto es imperativo mantener, durante la implementación del
nuevo método, un estrecho contacto con los trabajadores y trabajar junto a
ellos en la readaptación.
Una educación constante y permanente. En la
capacitación profesional de los operarios, lo importante es crear hábito de
hacer la tarea de la manera correcta desde la primera vez, acompañada de una
supervisión celosa, se lograría con éxito alcanzar el objetivo de logra sin
obstáculo la implementación del nuevo método.
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