Diagrama de Proceso de la Operación

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Elaboración de diagrama ingeniería de métodos

Los diagramas son representaciones graficas de un proceso. Cada paso del proceso es representado por símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa del proceso. Estas herramientas de análisis señalan la secuencia de actividades que constituyen un proceso o un procedimiento, en ellos se incluyen información que se consideran necesaria tales como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido.

De acuerdo al tipo de diagrama requerido para el análisis de las actividades, en sentido general, se consideran cinco categorías a estudiar: operaciones, transportes, inspecciones, demoras y almacenajes.

Diagrama de Proceso de la Operación

El diagrama de proceso de la operación o Cursograma Sinóptico del Proceso es la representación grafica de los puntos en los que se introducen materiales y subensamble  en el proceso y del orden de las operaciones e inspecciones. Se incluyen en este diagrama el tiempo requerido en cada operación.

Este diagrama, nos da la oportunidad de visualizar las operaciones y las inspecciones interconectadas de un mismo proceso, tiene por objetivo proporcional una imagen clara de toda la secuencia de los acontecimientos del proceso, permitiendo estudiar sus fases en forma sistemática y mejorar la distribución de maquinas e equipos y el manejo de los materiales con el fin de disminuir las demoras, comparar dos métodos y eliminar el tiempo improductivo.

La elaboración del diagrama consiste en representar las operaciones mediante un círculo y las inspecciones mediante un cuadrado. El analista en la construcción del diagrama debe identificarlo como “diagrama de proceso de la operación” y además debe incluir otras informaciones como el número del dibujo de la parte o producto que se elabora, numero de dibujo, método actual o propuesto, fecha y nombre del analista, edificio, departamento e incluir el número del diagrama.

Las líneas verticales indican el flujo general del proceso en que se realiza el trabajo y las horizontales que llegan indican las entradas de los materiales o subensambles.

Hemos incluido, un ejemplo de Diagrama de Proceso de la Operacion, para ilustración, tomado del libro de Ingenieria Industrial: Métodos, Estandares y Diseño de Trabajo de B. Niebel, página 33, 11a. Edición.

Registro de la información

Artículo anterior:Seleccion del trabajo para estudio

Una vez se ha seleccionado el trabajo que se va a estudiar, la siguiente etapa del procedimiento básico es el registro de la información. Para poder mejorar un trabajo, debemos conocer los detalles que lo conforman. En esta etapa, mediante la observación directa, se registran todos los hechos relacionado al método existente. Se debe ser cuidadoso en esta parte del estudio, pues el éxito de este depende del grado de exactitud con que se registren los hechos de formas claras y concisas.

El registro correcto y exacto de los hechos constituye la base para efectuar el estudio y el examen del método existente, y deben estructurarse en forma tal que facilite el análisis. La forma corriente de registrar los hechos consiste en anotarlos por escrito y para tales fines se han ideados técnicas o instrumentos de manera tal que se pueda señalar las informaciones en detalle con precisión y al mismo tiempo estandarizada.

La representación de los hechos se realiza mediante gráficos o diagramas, de los cuales existen varios tipos, cada uno con su respectivo propósito como aquellos utilizado para consignar una sucesión de los hechos en el orden que ocurren, sin reproducirlos a escala; o los que registran los hechos, que además en señalar el orden en que tienen lugar, pero indicando la escala de tiempo. Los diagramas sirven para señalar el movimiento y/o las interrelaciones de movimientos con más claridad que los gráficos.

La American Society of Mechanical Engineers, estableció un conjunto estándar de elementos y símbolos que pueden ser utilizados en los diferentes cursogramas que sirven para representar todos los tipos de actividades o sucesos con mucha claridad y exactitud que puedan ocurrir en cualquier fábrica u oficina.

Los símbolos utilizados son los siguientes:

Operación

El símbolo que representa esta actividad es un círculo. La operación implica actividad, indica las principales fases del proceso. Ocurre cuando se modifican las características de un objeto, o se le agrega algo o se le para otra operación.

Inspección

Está representado por un cuadrado. Es cuando un objeto o grupo de ellos son examinados para su identificación o para comprobar y verificar la calidad o cualquiera de sus características así como su cantidad.

Transporte

Su símbolo es una flecha. El transporte tiene lugar cuando el material, personal u objeto o grupo de ellos son trasladado o movidos de un lugar o situación a otra, excepto cuando tales movimientos que forman parte de una operación o inspección. Es importante señalar que cuando el material a procesar se coloca o almacena cerca o a menos de un metro del lugar de trabajo o de la maquina donde se efectúa la operación el movimiento que se realiza para obtener el material antes de la operación para procesarlo, se considera parte de la operación.

Demora

Su representación grafica es una letra D. Sucede cuando se interfiere el flujo de un objeto o grupo de ellos, con lo cual se retarda la siguiente ejecución inmediata planificada. La demora puede ser evitable o inevitable.

Almacenamiento

Está representado por un triangulo equilátero. Es cuando un objeto o grupo de ellos permanecen en un lugar sin ser trabajado o en proceso de elaboración, están retenido en espera de una acción en fecha posterior. El almacenamiento puede ser temporal o permanente.

Actividad combinada

Se presenta cuando se desea indicar actividades conjuntas por el mismo empleado en el mismo lugar de trabajo. Como puede ser cuando se realiza una inspección junto con una operación o una operación y un transporte se realizan al mismo tiempo.